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財經信息

縣稅務局打通服務納稅人“最后一公里”

文章來源: 發布者:發布時間:2018-08-17 17:08:00

  

  “非常感謝稅務局的專業服務,上門輔導政策、指導業務,讓我足不出戶就辦好了出口退稅業務。”日前,洛錫實業有限公司財務人員對縣稅務局工作人員的優質服務非常滿意并表示感謝。近來,縣稅務局以機構改革為契機,進一步深化“放管服”改革,以“全、快、簡、優”方式認真開展各項稅收業務,優化辦稅服務質量,打通服務納稅人“最后一公里”,不斷提升納稅人滿意度。

  該局優化征管職能,強化主動服務,落實“最多跑一次、一次辦好”服務指南,實行掛牌工作制、首問負責制、服務承諾制等,提倡“由我來辦、馬上就辦、辦就辦好”的工作作風,確保納稅人獲得最優的服務體驗。自國、地稅合并以來,縣稅務局整合辦稅資源,實行“一廳通辦、一窗通辦”。目前,提高辦稅效率,辦理申報繳稅、信息補錄、領購發票、代開發票等業務平均時間比以前縮短50%,主動提供上門服務、延時服務等便民服務30余次,納稅人辦稅“兩頭跑”問題徹底得到解決。(何建春、凌云志)

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